| 一、 |
需要预付的酒店... |
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通常情况下，大部分酒店都可以采取酒店前台现付的方式，您只需通过嘉诚商旅酒店预订系统完成预订，并同时获得确认后，直接到酒店前台办理相关入住手续，非常方便；遇旅游旺季或酒店房态紧张的情况下，为保证酒店的实际入住率及其他客人的权利，需要将部分或全额房费提前收取。嘉诚商旅在确认收到该笔款项后将向您提供最后确认。若酒店订单确认后三天内未到付款，该订单自动取消。届时如不能顺利入住酒店，嘉诚商旅将不承担任何责任。
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| 二、 |
预付价格... |
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预付价格只限于使用嘉诚商旅的酒店预订系统，不适用与酒店前台现付；其费用仅包含酒店房费及已注明的政府税、早餐费，除此以外的任何酒店内部消费一律在酒店前台现付。 |
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| 三、 |
预付方式... |
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>>通过银行电汇 |
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>>通过银行信用卡、储蓄卡电汇 |
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>>通过邮局邮寄 |
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>>现金支付 |
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（1）如果您预订的是北京市的预付酒店请您先通过网上或预订电话订好房间，然后在你到达酒店前两个小时通知我公司，我们会派专人到酒店前台为你办理好一切手续，包括发票等。
（2）如果您预订的是除北京外其它地区的酒店，应将预订金（现金）交至我公司，我公司会为您办理好一切手续。 |
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我公司原则上不进行外出上门收款业务，特殊情况请联系公司预订部。 |
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| 四、 |
入住登记 |
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请正确告知实际入住人姓名，您可凭预订确认的客人姓名在酒店前台登记入住，并请在离店时付清除房费外的其余费用。如因实际入住人与预订入住人不符而影响您的顺利入住，嘉诚商旅将不承担任何责任。 |
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| 五、 |
NO SHOW |
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客人未按照预订日期入住酒店并未提前通知嘉诚商旅预订部修改订单或取消订单，将收取至少一晚房费的全部作为违约金。 |
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| 六、 |
取消预订 |
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在入住日前72小时（节假日需提前一周）通知取消，将全额退还预付的房费；在入住日前24小时（节假日提前三天）通知取消，将收取一晚房费的50%作为取消费，余额退还；在入住日当日通知取消的，将收取一晚房费作为取消费，余额退还。 |
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| 七、 |
变更预订 |
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若行程推迟，请在原入住日前48小时须通过电话或E-MAIL方式及时联系嘉诚商旅预订部以便我们能为您重新安排，并根据新的间夜数所需房费多退少补；若行程提前，请在新入住日前48小时通知修改，并根据新的间夜数所需房费多退少补。
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| 八、 |
提前离店或延住 |
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您入住酒店后如需提前离开（或延长入住），请在离店（或入住期满）前1个工作日通知嘉诚商旅；如遇紧急情况无法联系时，请在离店后提供酒店的相关证明，嘉诚商旅将退还剩余的房费。否则将无法退款。 |
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| 九、 |
发票 |
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您离店后，我们将把您的酒店入住发票邮寄给您。 |
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| 十、 |
退款 |
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嘉诚商旅将以您付款的同样方式给您退款，但其中所发生的费用将由您承担。 |
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